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Gutscheinbedingungen

1. Einlösebedingungen

  1. Die Einlösebedingungen für Geschenkgutscheine gelten für alle Geschenkgutscheine, die in unserem Onlineshop unter www.behnshop.de gekauft wurden.
  2. Die Geschenkgutscheine können nur in unserem Onlineshop unter www.behnshop.de über das dafür vorgesehene Online-Bestellformular (Warenkorbsystem) eingelöst werden. Eine Einlösung per Telefon, Fax oder Email ist nicht möglich.
  3. Pro Bestellung kann jeweils nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
  4. Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
  5. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von der Waldemar Behn GmbH angebotenen Zahlungsmethoden gewählt werden.
  6. Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind zeitlich unbegrenzt gültig und nicht an einen Mindestbestellwert gebunden. Unsere Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Geschenkgutscheinkaufs einlösbar.
  7. Für die Einlösung von Geschenkgutscheinen finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen ergänzende Anwendung.

2. Allgemeines

  1. Eine Stornierung von den Geschenkgutscheinbestellungen kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde.
  2. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Wir können mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn wir Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers haben.

3. Einschränkungen

  1. Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  2. Eine Barauszahlung sowie Erstattung bei Verlust / Beschädigung von Geschenkgutscheinen oder Geschenkgutscheinguthaben ist nicht möglich.
  3. Promotionsgutscheine können nur in unserem Onlineshop www.behnshop.de eingelöst werden, wenn diese für den Einkauf in unserem Onlineshop www.behn.de speziell gekennzeichnet sind.

4. Haftung und Verlustrisiko

  1. Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Geschenkgutscheinempfängers übernimmt die Waldemar Behn GmbH keine Haftung. Ebenso übernimmt die Waldemar Behn GmbH keine Haftung für Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (zum Beispiel aufgrund technischer Schwierigkeiten) von Geschenkgutscheinen.

5. Betrug

  1. Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Geschenkgutscheineinlösung ist die Waldemar Behn GmbH berechtigt, die entsprechenden Kundenkonten zu schließen und/oder eine alternative Zahlungsweise zu verlangen. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.

Bei weiteren Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vom Behnshop – Team gerne zur Verfügung. Bitte nehmen Sie dafür direkt Kontakt mit uns auf unter www.behnshop.de/kontaktformular

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